县税务局积极优化税收软环境

发布时间:2019-12-30 08:39 信息来源:东辽县政数局

  为优化税收软环境,进一步拓宽纳税人向税务机关反馈意见的渠道,及时为纳税人排忧解难,提高纳税服务质量和效率,县税务局积极推进软环境优化工作。

  一是结合工作实际,认真落实《局长接待日工作制度》,局长接待日为每周一次。接待来访纳税人,采取面对面的方式与纳税人直接交流,倾听纳税人心声,听取纳税人的意见和建议。

  二是局领导与纳税人深入沟通,受理各种疑难问题及各类涉税举报、投诉等,并及时协调处理。对能够当场答复和解决的,当场进行解决和处理;对不能当场解决的转交相关科室办理,局长接待日后3个工作日内,将处理结果反馈给来访者。

(责任编辑:袁伟) [纠错]